Meest gestelde vragen

Over bezoek

Openingstijden

Het museum is het hele jaar van dinsdag t/m zaterdag van 10.30 tot 17.00 uur geopend. Op zondag van 12.00 tot 17.00 uur. Afwijkende openingstijden bij bijvoorbeeld feestdagen vind je hier.

Openstelling van de Grote Kerk voor bezichtiging

Van Koningsdag (27 april) tot en met de herfstvakantie, dinsdag tot en met zaterdag van 14.00 uur tot 16:30 uur.

Gratis toegang

Ben je in het bezit van een Museumkaart en/of een VriendenLoterij VIP-kaart (1 kaarthouder) of een Rembrandtkaart dan heb je gratis toegang tot het museum.

Moet ik tevoren tickets kopen of kan dat ook in het museum

Dat maakt niet uit! Je kunt tickets in het museum aan de kassa kopen of online via onze website.

Is er een tijdslot?

Nee, met een gereserveerd ticket ben je op elk moment op de gereserveerde dag welkom.

Mag ik mijn hond meenemen?

Nee, dat mag niet. Alleen geleidehonden zijn welkom in het museum.

Begeleider

Als je niet zelfstandig door het museum kan bewegen mag je een begeleider meenemen. Deze mag gratis naar binnen.

Jassen en tassen

Rugzakken, grote tassen en natte jassen mogen niet mee het museum in. Je kunt gebruik maken van een kluisje en de garderobe. Droge jassen en kleine tassen mogen wel mee het museum in.

Ik wil graag met een groep komen, kan dat? 

We ontvangen jullie graag. Groepen van 10 personen of meer vragen we zich van tevoren aan te melden via e-mail info@stadsmuseum-harderwijk.nl. We kijken dan samen hoe we jullie bezoek zo aangenaam mogelijk kunnen maken.

Over voorzieningen in het museum

Is er een lift?
Ja, het gehele museum is daarmee ook door mindervaliden te bezoeken. De lift is 140cm lang en 80cm breed. Kom je met een groep mindervaliden of gebruik je een elektrische rolstoel dan vragen we je contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar info@stadsmuseum-harderwijk.nl. We kijken dan samen hoe we je bezoek zo aangenaam mogelijk kunnen maken.

Is er een rolstoel in het museum?

In het museum hebben wij één rolstoel ter beschikking voor bezoekers, deze kunnen we niet reserveren maar wanneer de rolstoel beschikbaar is mag deze gebruikt worden tijdens het bezoek. Verder hebben we op diverse plekken in het museum vouwkrukjes staan die gebruikt kunnen worden om even op uit te rusten.

Is de museumwinkel open?
Ja, de museumwinkel is gratis toegankelijk tijdens openingstijden van het museum. Net als de gehele begane grond.

Is er ook koffie?
Ja, in het Museumcafé staat een kopje koffie met iets lekkers voor je klaar. De lokale horeca ontvangen je graag met lunch en andere lekkernijen.

Is er een audiotour?
Ja, in Pension Harderwijk kan je met een audiotour luisteren naar bijzondere verhalen.

Als de Grote Kerk geopend is kun je daar een tour beluisteren over de bijzondere schilderingen.

Waar kan ik het beste parkeren?
Klik hier voor meer informatie.

Over publieksactiviteiten

Kan ik een rondleiding of evenement bij het museum boeken?
Dat kan! Neem contact met ons op via mail: info@stadsmuseum-harderwijk.nl.

Heb je een andere vraag?
Stuur een mail naar info@stadsmuseum-harderwijk.nl. We helpen je graag.

Overige vragen

Ik heb een object dat ik graag wil schenken aan Stadsmuseum Harderwijk. Kan dat?
Het Stadsmuseum heeft een specifiek verzamelbeleid en niet elk object is van toegevoegde waarde voor onze collectie. Bovendien kost het bewaren en onderhouden van objecten tijd, ruimte en geld. Daarom kunnen we niet alle schenkingen aannemen. Onze conservator beslist hierover. Dit gaat altijd op afspraak. Onze medewerkers in het museum mogen geen objecten aannemen, dus het heeft geen zin om spontaan langs te komen met een object dat je zou willen schenken. Je kunt per mail (info@stadsmuseum-harderwijk.nl) een afspraak maken met de conservator.